Este relatório reúne o histórico completo da conta de anúncios da Casa Bonita: o que a loja gastou antes da KRZ assumir, tudo que foi investido e produzido pela KRZ, o resultado medido em conversas no WhatsApp e a projeção dos próximos meses.
Números fechados na conta de anúncios act_1146507730432808, de 11/02/2026 (primeira campanha KRZ no ar) até 01/09/2026.
A conta foi criada em 03/02/2025 e rodou por um ano sob gestão anterior, com campanhas de tráfego, reconhecimento e publicações impulsionadas. A KRZ assumiu em 11/02/2026 e reestruturou tudo para campanhas de mensagem.
| Indicador | Antes da KRZ 03/02/2025 a 10/02/2026 | Gestão KRZ 11/02/2026 a 01/09/2026 | Diferença |
|---|---|---|---|
| Investimento em mídia | R$ 2.065,01 | R$ 5.276,98 | 2,6 vezes maior |
| Meses com anúncio no ar | 10 de 12 | 7 de 7 | Sem mês parado |
| Conversas iniciadas | 338 | 1.580 | 4,7 vezes mais |
| Conversas por mês | 33,8 | 225,7 | 6,7 vezes mais |
| Custo por conversa | R$ 6,11 | R$ 3,34 | 45% mais barato |
| Taxa de cliques (CTR) | 1,67% | 3,18% | 90% melhor |
| Pessoas alcançadas | 204.609 | 260.205 | 27% a mais |
| Total gasto na conta desde a criação | R$ 7.342,02, sendo 71,9% no período KRZ | ||
Investimento em mídia por mês na gestão KRZ, com o número de conversas e o custo de cada uma.
Do dia 11/02/2026 até agora, a operação da conta foi reconstruída do zero.
Toda a estrutura foi refeita no padrão KRZ, com nomenclatura por data e por oferta, o que permite comparar campanha contra campanha ao longo dos meses.
Cada oferta subiu com mais de uma peça para descobrir qual formato puxa mais conversa. Os formatos que se provaram melhores foram Reels e Story.
A conta deixou de comprar alcance e passou a comprar contato direto com a loja, que é o que gera venda de móvel.
Além da cidade base, os anúncios passaram a rodar em Ubá, Muriaé e cidades vizinhas, com públicos de interesse em móveis e decoração.
Sofá Olympia, Sofá Siena, Sofá França, Sofá Bali, Sofá Cama, Combo mesa Thalya, conjunto de sala de jantar, banquetas, caixa zero retrátil e a ação de troca de mostruário de agosto.
Duas campanhas de recrutamento rodadas a pedido da loja, com 66 conversas ao custo total de R$ 27,45.
Teste feito em julho para reforçar o perfil, com R$ 297,76 investidos. O resultado em conversa ficou caro e a campanha foi encerrada.
A conta entrou nos monitoramentos internos da KRZ: aviso de consumo de verba, fechamento diário de gasto e alerta quando a conta fica sem saldo ou sem campanha ativa.
Ranking por volume de conversas dentro da gestão KRZ.
| Anúncio | Investido | Conversas | Custo por conversa | CTR |
|---|---|---|---|---|
| Reels Sofá Olympia (abril) | R$ 868,78 | 181 | R$ 4,80 | 3,93% |
| Reels 15/09 (março) | R$ 366,47 | 171 | R$ 2,14 | 4,75% |
| Sofá Olympia (julho, campanha campeã) | R$ 293,48 | 132 | R$ 2,22 | 3,68% |
| Reels Sofá Siena (abril) | R$ 320,07 | 121 | R$ 2,65 | 4,97% |
| Caixa zero retrátil (fevereiro) | R$ 160,43 | 104 | R$ 1,54 | 3,96% |
| Reels banquetas 17/06 | R$ 156,44 | 84 | R$ 1,86 | 4,06% |
| Story Sofá França (maio) | R$ 288,06 | 67 | R$ 4,30 | 2,57% |
| Reels Bali (março) | R$ 109,72 | 58 | R$ 1,89 | 4,14% |
| Vaga de emprego (abril) | R$ 16,67 | 49 | R$ 0,34 | 7,23% |
Relatório sem maquiagem. Estes são os pontos que custaram resultado no período e que já entraram no plano de correção.
Trouxe 24 conversas, ao custo de R$ 12,41 cada, quase quatro vezes o custo médio da conta. Serviu como teste e não será repetida no formato atual.
13 peças de teste que não performaram, cerca de 5% do investimento total. É o custo natural de testar, mas dá para reduzir cortando a peça mais cedo.
Em agosto a conta parou no dia 28 e ficou 4 dias fora do ar. Em junho aconteceu o mesmo. Só nesses dois meses ficaram R$ 1.002 da verba sem uso, o que representa cerca de 280 conversas que deixaram de acontecer.
Saiu de R$ 2,54 para R$ 3,65 em agosto. É o desgaste natural do criativo somado ao encarecimento do leilão do Meta no segundo semestre. A correção é renovar criativo com mais frequência.
Projeção construída sobre o custo por conversa real dos últimos três meses (R$ 3,56) e sobre o melhor custo já sustentado pela conta (R$ 2,22, campanha Sofá Olympia). Não é promessa de venda: é a quantidade de conversa que a verba compra no ritmo atual.
R$ 500 no dia 1 e R$ 500 no dia 14, como combinado. A conta já está no alerta automático da KRZ, que avisa quando o saldo está para acabar. Zerar a conta é hoje a maior perda de resultado da operação.
Duas peças novas por quinzena, sempre em Reels de produto com preço na tela. É o formato que entrega conversa entre R$ 1,50 e R$ 2,70 nesta conta.
Regra nova: anúncio que passar de R$ 25 sem nenhuma conversa é pausado. Isso devolve para as peças boas quase todo o valor que foi perdido em teste no período.
A campanha Sofá Olympia entrega a R$ 2,22 por conversa. A verba passa a ser priorizada nela e nas variações que nascerem dela, em vez de ficar dividida entre campanhas paralelas.
Uma oferta principal por semana, com produto e preço definidos junto com a loja, para o anúncio nunca repetir a mesma peça por mais de duas semanas.
O crescimento de perfil volta a ser trabalhado pelo conteúdo orgânico, não pela verba de anúncio, que fica inteira na geração de conversa.
Com 260 mil pessoas alcançadas e 1.580 conversas registradas, a conta já tem base para públicos semelhantes e para remarketing de quem viu o vídeo e não chamou.
Hoje o Meta entrega o custo até a conversa. O passo seguinte é registrar no WhatsApp quantas dessas conversas viram visita à loja e venda, para calcular o retorno real por real investido.